Secretaresse Uitzendbureau FlexStar Secretarieel MAARSSEN is PER DIRECT voor een bedrijf in SUSTAINABILITY producten in BREUKELEN op zoek naar een
ERVAREN TELEFONIST (m/v)
(24-32 uur per week; optie op vast!)
Extra informatie over de functie en de opdrachtgever
= onze opdrachtgever is een zgn. “groen” bedrijf en verkoopt sustainability producten
= de klanten van onze opdrachtgever zijn voornamelijk bedrijven en een enkele particulier
= de functie is ontstaan vanwege de behoefte aan extra capaciteit in verband met groei
= je werkt samen met 2 andere telefonistes
= het gaat om een functie die structureel ingevuld gaat worden
Tot je taken behoren
= het aannemen van de eerstelijnstelefoontjes van voornamelijk klanten die vragen hebben
= het in kaart brengen van de vraag van de klant door 1 of 2 standaardvragen te stellen
= het zorgvuldig noteren van de antwoorden op deze vragen van de klant
= rapport maken van elk telefoontje zodat de binnendienst deze zo spoedig mogelijk kan behandelen
Voor deze functie vragen wij
= MBO werk- en denkniveau
= Ruime werkervaring als telefonist inclusief het zelfstandig beantwoorden van telefoontjes
= Werkervaring binnen een commercieel bedrijf strekt tot aanbeveling, maar is geen must
= Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
= Digitale vaardigheden
= Goed door kunnen vragen als de aard van het telefoontje dit vraagt
= Proactieve werkhouding, accuratesse, klantvriendelijkheid, servicegerichtheid
= PER DIRECT BESCHIKBAAR VOOR 24, 28 OF 32 UUR PER WEEK
Salaris
Onze opdrachtgever gaat voor kwaliteit en beloont dit ook graag door middel van een goed salaris.
Belangstelling | Solliciteren
Heb jij belangstelling voor deze functie en voldoe je aan het profiel? Mail dan snel je sollicitatie voorzien van CV + korte motivatie naar onze vestiging in Maarssen.
E-mail adres vestiging Maarssen: maarssen@flexstarplus.nl